telegram: alexderiabin support@openmind.guru
Выбрать страницу

Часто задаваемые вопросы

Куда обращаться, если возникнут трудности, вопросы, жалобы?

По любым вопросам можете написать лично Алексею Дерябину. В порядке приоритета:

Каким образом предоставляется доступ к платным материалам?

  • Доступ к курсам предоставляется через Личный Кабинет Студента. Ссылки на видеоуроки мы не высылаем. Скачивание и распространение наших курсов запрещено!
  • После оплаты курса Вам открывается доступ к нему в Личном Кабинете Студента.
  • Вы получаете активационное письмо, задаете пароль и заходите в Личный Кабинет, где уже открыты все приобретенные Вами курсы.
Что такое рекуррентный платеж?

Подписка (автоплатеж по подписке, рекуррентный платеж, рекуррент)

На текущий момент у нас только один продукт с рекуррентным платежом - это Клуб Энергомедитации. Остальные курсы подразумевают разовый платеж и бессрочный доступ, если не оговорено иное. В любом случае, выставляя счет, мы уведомляем клиентов о подключении автоматического платежа.

Оплата списывается с Вашей пластиковой карты (Visa, MasterCard, МИР) через регулярные промежутки времени. В таком случае доступ к урокам курса будет только пока активна подписка, а когда она закончится, доступ к урокам закроется.

Данные Вашей карты ни при каких условиях не передаются третьим лицам и надёжно защищены. Даже мы сами не имеем прямого доступа к Вашей карте и не можем ничего списывать по своей воле. Списываться будет только то, на что Вы добровольно соглашаетесь. Сервис автоплатежей предоставлен международной процессинговой компанией PayU – данные карт хранятся там и защищены этим сервисом.

При выставлении счета мы всегда сообщаем о том, что Вы подключаете автоматический платеж. Обращайте внимание на следующие параметры рекуррентного (автоматического) платежа:

  • Сумма первого платежа — здесь указывается сумма первого платежа, она может как отличаться от суммы следующих платежей, так и быть равной им.
  • Сумма автоплатежей — здесь указывается сумма списания за каждый последующий автоплатеж. Т. е. стоимость последующих списаний.
  • Автоплатежи начнутся через Х дней после первого платежа — задается период, через который произойдет первый автоплатеж.
  • С интервалом в Х дней — задается период с которым будут происходить следующие платежи.

После подключения рекуррентного платежа Вы получаете письмо со ссылкой, по которой Вы всегда сможете в один клик отключить рекуррентный платеж.

На текущий момент в Личном Кабинете Студента рекуррентные платежи никак не отображаются, поэтому, если Вам необходимо узнать статус рекуррентного платежа, дату следующего списания, либо отключить платеж, обращайтесь по адресу info@openmind.guru

ВАЖНО! Помните! Вы самостоятельно, по собственной воле подключаете рекуррентные платежи, оставляя платежной системе данные своей карты! Пожалуйста, держите на контроле статус и дату следующего списания платежа, чтобы избежать "внезапных" списаний!

А если мне не понравится курс?

Если вы пройдёте наш курс и не получите заявленный результат, то просто обратитесь по адресу support@openmind.guru и мы вернём вам деньги.

Как оплатить заказ?

Оплатить курс можно из любой точки планеты, даже если у вас нет банковской карты и электронных кошельков.

У нас предусмотрены следующие способы оплаты:

  • Карты VISA, MasterCard и МИР
  • Электронные деньги: Paypal, Яндекс.Деньги
  • Банковский перевод (квитанция для Сбербанка или любого другого российского банка)
  • Оплата через уличные терминалы (подходящий терминал есть даже в любом районном центре, а в крупных городах их десятки)
  • Оплата через салоны связи Евросеть и Связной

Реально оплатить из любой точки планеты. Если Вам не понятно как оплатить, обратитесь в поддержку support@openmind.guru после оформления заказа.

Как получить доступ к в Личный Кабинет Энергомедитации?

Обычно эта инструкция не требуется, так как всё элементарно просто, но всё же...

Что важно понимать:

  1. Ваши курсы находятся в Личном Кабинете Студента
    1. Кабинет существует для Вашего удобства: там всегда "свежие" версии курсов, и ничто никогда не потеряется и не пропадёт
    2. Скачать курсы нельзя. Распространять тоже нельзя. Ссылки на видео мы не высылаем. Смотреть можно только через Личный Кабинет онлайн. Это было оговорено несколько раз, как в описании курсов (довольно большим шрифтом), так и в Публичной Оферте
    3. Доступ вечен и никогда не пропадёт (если не оговорено иное)
    4. Если Вы купили два или более курсов (с одного емейл), значит все они находятся в одном и том же Личном Кабинете. Удобно, не правда ли?
  2. Вы УЖЕ зарегистрированы в Личном Кабинете!
    1. Покупка курса, либо подписка на нашу рассылку - это и есть регистрация
    2. Логином для входа является емейл, с которого Вы приобрели курс
    3. Пароль Вы задаёте сами. После первой покупки Вы проходите процедуру получения ("сброса") пароля, вот здесь: → ПОЛУЧИТЬ ПАРОЛЬ К ЛИЧНОМУ КАБИНЕТУ . Это нужно сделать только один раз. Далее пользуетесь установленным Вами паролем.
    4. Если Вы забыли пароль, Вы всегда можете сбросить его ещё раз.
    5. Мы (администрация) не имеем доступа к Вашему паролю, не можем его поменять или выслать. Вы можете сделать это только сами.
  3. Вы можете войти в Личный Кабинет в любое время с любого устройства!
    1. Вход с этой страницы: → ЗАЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ ←
    2. Если не можете зайти:
      1. Вспомните, возможно Вы покупали курс с другого емейл
      2. Попробуйте восстановить пароль!
      3. Возможно вы допустили опечатку в своём емейл, когда покупали курс (например написали @mail.ry вместо @mail.ru ). В этом случае Вам поможет только поддержка support@openmind.guru
  4. Если Вы приобретали курсы раньше 1 декабря 2018, скорее всего до этого Вы пользовались старым кабинетом
    1. Старый кабинет закрыт.
    2. Даже если Вы покупали курсы до 1 декабря 2018, Вы зарегистрированы в новом кабинете и там есть все курсы. Нужно лишь восстановить пароль.
    3. Как восстановить пароль для нового Личного Кабинета, описано выше.
Я покупал курс давно. Как мне восстановить доступ?

Все приобретенные Вами курсы находятся в Личному Кабинете Студента по адресу: edu.openmind.guru

Для входа Вам потребуется емейл, с которого Вы совершали покупку в прошлом и пароль.

Скорее всего Вы не помните пароль (или вообще не задавали его). Восстановить его можно здесь: https://edu.openmind.guru/lms/password/recover

Как я получу доступ к онлайн-занятиям?

После оплаты Вам будут приходить уведомления на email с датами, временем и ссылками на онлайн-трансляции. Также ссылка на трансляцию есть в Личном Кабинете Студента.

После завершения трансляций их записи доступны в Личном Кабинете Студента.

Как участвовать в Партнёрской Программе Энергомедитации?

Подробно об условиях участия в нашей Партнерской Программе и о том, как к ней присоединиться здесь https://openmind.guru/partner/

По вопросам сотрудничества пишите на email partner@openmind.guru

Иные вопросы

Это что?! Секта?!

Ни в коем случае! Энергомедитация в той же степени секта, что и йога. Это определённая система знаний, применяя которую, на выходе Вы получаете определённый результат. Энергомедитация не соответствует ни одному критерию секты: здесь нет пропаганды, жёсткой иерархии, взносов с участников, непогрешимого лидера, подавления рационального сознания и т. д.. В неё не нужно верить. Достаточно убедиться в результате на своём опыте.

Чем Энергомедитация отличается от психологии?

Психология - это научная дисциплина, подчиняющаяся законам научного сообщества, использующая научные методы изучения и познания мира.

Энергомедитация не отрицает научный подход, и даже использует его, однако, считает его неполным. В научном подходе на первое место ставится Объективное, а в методе Энергомедитации Субъективное считается не менее важным, чем Объективное!

Энергомедитация на первое место ставит Прямое Познание Мира, после чего все полученные знания проверяются и перепроверяются на Практике, где уже используется научный подход!

Я очень занятой человек. Где мне взять время для медитации?

Мы не верим людям которые говорят что у них нет времени. “Нет времени” означает, что у человека недостаточно Намерения к самосовершенствованию. Точка.

Почему я должен вам верить?!

Не верьте. Нам не нужна ничья вера. Нас интересуют только результаты наших учеников. А результаты у вас появятся только если будете четко следовать Технологии, которую мы предлагаем. Чем больше людей получит положительные результаты – тем больше людей мы привлечем в дальнейшем. Потому у нас есть прямая выгода давать Вам всё самое ценное и рабочее. Но если в Вашей Реальности есть только лохотроны и кидалова – лучше закройте эту страницу, нам явно не по пути

P.S. Если Вы не нашли ответа на свой вопрос, напишите нам support@openmind.guru 🙂

X